京东售后维修怎么收费?如何申请售后?

在京东在购物,因为喜欢京东物流的准时迅速,当然也有售后维修的服务。但是有时候买了东西,也会遇上质量问题,这时候京东售后就排上了用场。那么京东售后维修是怎么收费?下面给大家讲述一下。

京东售后维修怎么收费

京东商城里面购物享受三包服务:

1、产品在正常使用下出故障且在保修期内,售后维修是免费的。

2、如果属于人为损坏或已过保修期,则会按照实际的维护费用进行收取。一般来讲在保修期内是无需付费的,但是是否要收取上门取件的费用,就要看是否是在京东自营里的购买的东西。

怎么申请售后服务?

先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。

接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。

京东售后维修一般要多久 ?

15-30天,但一般都要30天,所以zui好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具体还要看产品的问题,有时候,也会直接换新。

提供的返修单何时才会通过?

1、京东自营。当天下午6点前提交申请,一般可在当天晚上10点前审核完毕,如果是当天下午6点后提交申请,一般可在次日中午12点前审核。部分自营商品由厂家直接进行售后审核,时间可能略有不同。

2、第三方的商品,在申请后2天内审核完成,部分商家会有假日休息的情况出现,所以,审核会往后延。

极速审核又是什么?

为了提高用户体验,减少退换货过程的食材,第三方商家通过参加提升审核速度的特色服务,减少用户等待审核的时长。

也就是你在当日12点前提交,当日就完成,在12点之后提交的维修单,次日12点前将完成整个审核过程。

根据了解得知,如果商品在售后保修范围内的话,是可以免费申请售后的,并不会要求支付什么费用。如果你买的产品已经不在保修范围内了,那么可能就需要你支付一点费用了。

版权声明:本文图片和内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送联系客服 举报,一经查实,本站将立刻删除,转转请注明出处:https://www.soutaowang.com/108289.html

(0)
kunkun
上一篇 2022年6月8日 上午2:55
下一篇 2022年6月8日 上午2:56

相关推荐

  • 开网店美工是做什么的?不会美工怎么办

    >   我们都知道开一个网店,zui开始都需要装修,网店装修不同于现实生活。网上装修一般来说是需要请网店美工。那么网店美工具体是做什么的呢?如果你想要装修自己的店铺,却又不会…

    2022年8月14日
    0174
  • 淘宝店铺代运营一般怎么收费?有什么方式?

    首先,大家应该明白淘宝代运营就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店…

    2022年7月23日
    0258
  • 什么是淘宝店透视?怎么使用?

    对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的运营,而做好运营也少不了需要借助一些运营营销的工具,而淘宝店透视就很不错,不少人还不知道淘宝店透视是什么,我马上给各位介绍一下。 1、当大家…

    2022年7月31日
    0211
  • 匡威1970鞋码对照表明细,告诉大家该怎么选尺码!

      匡威这个鞋子的品牌大家应该都是清楚过的,他的鞋子都是比较休闲系列的,主要主打帆布鞋哦,接下来的内容中,小编为大家介绍一下匡威1970鞋码对照表,想了解的可以一起来看看哦。   …

    2022年7月23日 电商
    0547
  • 2022淘宝11.11活动什么时候开始?优惠力度有多大?

    现在的淘宝平台非常的火爆,淘宝一直以来就是电商行业的领头羊,淘宝平台的活动也是非常多的,那么在众多的活动当中,大家了解zui多的应该就是双十一了,2021淘宝11.11活动什么时候…

    2022年7月20日
    0137
  • 高迪为活动用直升飞机,白小白自认sb。

    高迪最近都处在退网状态,本月8号回归首秀,为自己活动准备了直升飞机,话说高迪穷的不行,但之前买了两辆豪车,包括劳斯莱斯,这次都把直升机出动了,看来并不是真的那么穷啊。明天,也就是8…

    2022年10月17日
    0134