整合营销传播方法有哪些?整合营销经典案例

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。那么整合营销传播方法有哪些呢?又有哪些成功的整合营销经典案例呢?一起来看看吧。

1、整合营销传播方法

(1)建立消费者资料库

这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库,资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的zui大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上,因为所有的厂商、营销组织,无论是在销售量或利润上的成果,zui终都依赖消费者的购买行为。

(2)研究消费者

这是第二个重要的步骤,就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据,相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想" 测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动,因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中,可以将消费者分为三类:对该品牌的忠诚消费者;他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。

(3)接触管理

所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通,这是90年代市场营销中一个非常重要的课题,在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里,决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而,现在的市场由于资讯超载、媒体繁多,干扰的"噪声"大为增大。目前zui重的是决定"如何,何时与消费者接触",以及采用什么样的方式与消费者接触。

(4)发展传播沟通策略

这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,而后,为整合营销传播计划制定明确的营销目标,对大多数的企业来说,营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说,营销目标就可能是以下三个方面:激发消费者试用该品牌产品;消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌的忠态者转换品牌并建立起该品牌的忠诚度。

(5)营销工具的创新

营销目标一旦确定之后,第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标,显而易见,如果我们将产品,价格,通路都视为是和消费者沟通的要素,整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划,其关键在于哪些工具,哪种结合zui能够协助企业达成传播目标。

(6)传播手段的组合

所以这zui后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段,这里所用的传播手段可以无限宽广,除了广告,直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装,商品展示,店面促销活动等,只要能协助达成营销及传播目标的方法,都是整合营销传播中的有力手段。

2、整合营销经典案例

(1)支付宝

案例名称:支付宝锦鲤营销

时间:2018年10月

简介:支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ,要抽取一位幸运儿,获得全球免单大礼包,礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。

由于活动奖品含金量相当高,只选一个人,而且恰好选在国庆长假这个时间点,再加上各大合作的商家也纷纷前来自我宣传,总共引起了300多万网友的转发,得到了超过2亿的曝光量。

支付宝这次锦鲤营销,结合了自身的品牌影响力,及现下正火的的转发锦鲤的梗,再联合各大商家一起打造噱头,其本身就是一场相当聪明的低成本营销策划,且zui后也带来了百万级别的传播效果。

(2)三只松鼠

案例名称:三只松鼠客服营销

简介:三只松鼠zui早出名的不是坚果,而是卖萌服务。三只松鼠的客服和淘宝的"亲"文化不同,亲切地称顾客为"主人"。基于用户体验,三只松鼠还把售前客服分为了小清新文艺骚年组、丧心病狂组等。

(3)拼多多

案例名称:拼多多砍价营销

简介:用户从拼多多分享商品给好友砍价,当产品砍价到0元时,用户便可免费获得该产品。

这种裂变不仅能促成高分享率,且能达到高的转化量。从表面上看,砍价到0元,商家有所亏损,但是实际上,要“砍”到免费非常难,往往是商家和拼多多方获得了高曝光量,收割了大量的下沉用户。

这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验,此外,还强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到三只松鼠。

以上就是整合营销的相关内容介绍,同时也为大家分享了部分整合营销经典案例。

(来源:跨境小师妹)

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kunkun
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