虽然速卖通是阿里旗下的国际电商平台，但是不像淘宝一样，可以直接通过旺旺的聊天工具进行沟通的。那么如果买家在购买时遇到问题的话，那么要怎样才能联系道速卖通卖家呢？给大家4种常用的方式。
1、通过站内信
zui直接的方法，就是买家通过站内信联系卖家，这其实跟聊天工具差不多的，卖家也能及时收到你的消息，并进行回复，也是平台比较提倡的一种联系卖家方式。
2、通过邮箱
如果是已经在卖家店铺下单的买家，那么是可以通过邮箱的方式联系卖家的。大家可以在订单中查看到卖家的邮箱是多少，然后再通过邮件的方式联系卖家。
3、通过订单留言
对于已经下单的买家，时还可以直接在订单留言，然后让卖家联系自己，或者咨询相关问题。
这个方式其实跟淘宝的订单备注差不多，但zui主要的就是要看卖家是否重视了。
4、TradeManager
即国际版旺旺，也是速卖通的即时聊天工具。
大家可以在订单页面中找到该聊天工具，然后直接跟卖家沟通即可。
到速卖通购物，联系卖家的方式相对也是更便捷一些的，建议zui好是直接通过站内信的方式联系，可以及时得到卖家的回复，这样是能帮助你更好的购得自己想要的速卖通产品的。
如果是卖家要联系买家，同样也可以通过站内信联系，但前提是买家之前有跟你通过站内信询盘才行；除此之外，还有这些方式：
1、点击订单详情右下角的“留言”给买家留言；
2、通过即时聊天工具TradeManager、页面留言与买家取得联系；
3、买家的收货信息中有联系电话的，那么就可以直接致电买家；如果他们邮箱可见，那么还可以通过邮箱跟买家联系。
相对其它电商平台来说，无论是联系速卖通卖家还是买家，都是比较简便的，大家也可以根据情况去联系卖家；大家也可以通过上面介绍的方式同时联系卖家，这样是能有更及时、准确的回复的。遇到问题记住要通过上面几个方式及时联系卖家了。
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