【亚马逊新手开店】卖家zui关心的亚马逊秒杀常见问题解答


1. 亚马逊秒杀的优势?

●营销 - 我们经常在亚马逊促销页面推出秒杀,该页面是亚马逊访问量zui大的页面之一。此外,秒杀产品在搜索结果中还带有标记。

●连锁反应 — 秒杀可能在秒杀活动期间和活动结束后继续推动买家的搜索和销售。

●积压库存或季末销售 — 限时秒杀是销售当前亚马逊物流库存的好办法。

2. 亚马逊促销页面主要推出了哪些秒杀?

对买家来说zui具吸引力的秒杀(折扣zui低、销量zui好的商品)将在促销的首页或靠近首页的位置进行推广。亚马逊的秒杀相互竞争,且位置会不断变动。

为了让您的秒杀zui有机会显示在突出位置,请在创建秒杀时考虑以下内容:

●买家喜欢供货能力较强的秒杀商品:请包含尽可能多的变体(例如尺寸、颜色、款式等)。

●买家喜欢低价商品。请提供尽可能低的价格。

3. 亚马逊促销和秒杀有什么区别?

4. 如何知道我是否有资格推出秒杀?

为了给买家提供满意的购物体验,只有符合特定标准的商品才能参与秒杀促销。这些标准可能会随着时间的推移发生变化,并因商城和商品分类而异 。

秒杀资格由多种因素决定,其中包括但不限于:

●商品星级评定

●商品类型(例如,成人用品不符合条件)

●由亚马逊物流配送或卖家自行配送

5. 如何查看秒杀的提交状态?

您可以通过选择秒杀控制面板 右侧的全部 选项卡找到秒杀的状态。以下是各种秒杀状态一览:

6. 我是否可以取消亚马逊秒杀?

您可以随时取消秒杀。但是,如果您在开始时间的 25 小时内取消秒杀,则会收到以下警告:

“警告::如果您在一年之内多次在开始时间的 25 小时内取消秒杀,系统可能会撤销您新建秒杀的权限。”

7. 如果我的秒杀处于以下状态之一(禁止显示、已取消、需要编辑、草稿)或者显示为灰色,我该怎么做?

下面提及的操作项基于您的秒杀状态:

“禁止显示”状态

如果秒杀处于禁止显示状态,则表示秒杀当前不符合推出秒杀应满足的资格标准。请注意,如果未在安排的秒杀开始日期的 25 小时内对禁止显示的秒杀进行纠正,则系统将会取消该秒杀,并且您可能无法满足所有资格标准。

除了“时间表”之外,只有秒杀控制面板和创建秒杀页面中的zui高促销价格和zui低促销数量字段是可以编辑的。请尝试调整红框内的值,以使其符合灰色部分(秒杀控制面板上的框左侧或创建 秒杀页面上的框下方)指出的准则。

库存不充足也会导致您的秒杀处于禁止显示状态。您可以通过确保库存水平达到或超出zui低促销数量来解决这一问题。

如果商品价格、数量和库存均符合要求,但秒杀仍处于禁止显示状态,则说明秒杀不符合亚马逊标准并将被取消。

“已取消”状态

处于已取消状态的秒杀可能是因为在推出秒杀前手动取消了秒杀,或者秒杀不符合资格标准。无论您执行任何操作,都无法纠正这一问题。如果您认为现已满足资格要求,请随时创建新的秒杀。

“需要编辑”状态

如果秒杀处于需要编辑状态,则表示您需要对秒杀执行相应操作,然后才能使其获得批准。这与已提交、但未获批准并转到即将开始状态的秒杀有关。另请参阅上面的“禁止显示”状态部分,以了解更多信息(包括可编辑的字段)。在某些情况下,您可能必须 要更改“时间表”。

“草稿”状态

如果秒杀处于草稿状态,则表示秒杀已保存,但尚未提交以供审核或者提交失败。如果您已做好准备,请随时提交此秒杀。

ASIN 显示为灰色

如果 ASIN 显示为灰色,则表示它不符合资格要求。无论您执行任何操作,都无法纠正这一问题。

8. 为什么我在秒杀控制面板上没有看到任何商品推荐?

秒杀控制面板将仅显示满足资格要求的商品推荐。秒杀控制面板上有可能会不显示任何商品推荐。

9. 为什么我可以看到针对某些商品的推荐,但没有看到针对其他商品的推荐?

秒杀控制面板将仅显示满足资格要求的商品推荐。不符合资格标准的商品将不会显示在此处。

10. 在收到某个商品推荐后,为什么我无法创建有效的秒杀?

这可能是由多个原因引起的,其中包括但不限于:

●如果该商品是一个变体 ASIN(例如,有多个子商品的 ASIN),则该商品可能拥有过多不符合条件的子商品。您只能针对 含符合条件的子商品的 ASIN创建秒杀。

●您的可用库存可能不足,无法配送zui低促销数量的商品。

●从zui初的推荐到您尝试创建秒杀期间,资格标准发生了变化。

11. 我收到了以下信息:“处于当前状态的秒杀不符合亚马逊标准。”我该怎么做?

ASIN 和 SKU 之间必须是一一对应的关系,以避免重复提交 ASIN 秒杀。如果提交含重复 ASIN(意味着多个 SKU 共享一个ASIN)的秒杀,您将看到此消息。如果发生这种情况,请删除额外的 SKU,以确保每个共享 ASIN 只有一个 SKU。

如果这种方法并不能解决问题,请参阅上面的常见问题 如何知道我是否有资格推出秒杀并访问秒杀概述帮助页 面。

12. 我收到了以下消息:“您必须至少在建议的秒杀中添加所有商品变体(如尺寸、颜色等)的‘xx%’。”我该怎么做?

系统仅会针对变体 ASIN 显示此信息。子 ASIN 的百分比可能会因商城和商品分类而异,并且随时都可能会发生变化。虽然亚马逊不提供任何保证,但增加秒杀中的子 ASIN 数量可能会增加满足此特定资格要求的可能性。

13. 我能否编辑我的图片?

提交秒杀后,就无法再编辑图片。

14. 当看到“选择一周”下拉选项时,为什么我无法看到有效的“时间表”选项?

由于某个特定周的空闲时间有限,因此时间安排选项是动态的。创建秒杀时,系统将根据容量填充一定的周数,但这种情况不适用于新的秒杀。如果发生这种情况,您立即采取任何措施都将无法解决这一问题。但是,随着时间的推移,安排时间段的功能可能会处于可用状态。

如果您尝试在指定时间段针对一个 ASIN 创建多个秒杀,也会出现这种情况。针对同一个 ASIN的两个秒杀之间的zui低时间段因商城和商品分类而异,并且随时可能会发生变化。

我在 IPM 中创建了一个秒杀,但现在我在“秒杀控制面板”中找不到它。

在内部促销管理器 (IPM) 中创建的秒杀不会反映在秒杀控制面板中,反之亦然。如果 IPM 创建的秒杀出现问题,请联系您的客户经理。

15. 创建秒杀之后,我何时才能知道秒杀是已被接受还是遭到拒绝?

虽然亚马逊秒杀提交结果通常会立即显示,但请耐心等待 15 分钟。

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kunkun
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