谷歌分析实操攻略：四步完成社交媒体数据追踪

谷歌分析数据追踪四步走

步骤一：设置S.M.A.R.T.目标

S：Specific具体化

目标模糊是营销败笔。比如有些人的新年目标会说“我想要去健身房”，却永远不会实现；然而如果目标是瘦身30磅这样的可量化指标，反倒更有机会实现。

M：Measurable可衡量性

如何得知是否达成了目标？需要设置衡量标准比如“完成xx%的转化量”，“每月流量增加人数多少名”。

A：Attainable目标切合实际

有理想是好事，但如果想在第一周就赚到100万美元的转化，那就会比较痛苦。设置切合实际的目标，基于当前情况和企业职责，检验是否能达成目标。

R：Relevant相关性

检验目标是否相关，可以问自己几个问题：目标是否与当下公司业务相关？如果没有达成目标，对公司会有什么影响？

T：Timely截止日期

设置截止日期，能为商家提供动力。

举例，“截止到Q4，社交媒体开发xx%的潜在受众”或是“一年内营收增长xx%”。

类似的时间节点能推动企业达成目标。

以下是一些示例对比S.M.A.R.T.目标（正例）和模糊目标（反例）的区别：

反例：希望Instagram账号有更多的粉丝

正例：希望截止到Q4，Instagram账号每周能实现粉丝增涨100名

反例：希望从社交媒体中赚取更多的销量

正例：到年底Twitter转化率达0.9%

反例：流量增加

正例：两年内YouTube受众数量翻倍

正反例的对比显而易见，反例中目标设置模糊，根本无法参照进程是否有效。S.M.A.R.T.目标能敦促企业建立有效机制实现目标，告诉企业具体每一步需要做什么。

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步骤二：下载谷歌分析，使用Google Tag Manager

想要梳理所有的数据，一个好的TMS（代码管理器）必不可少。好的TMS能将网页的所有数据和指标导入第三方数据分析如Facebook Analytics和谷歌分析。

幸运的是Google的Google Tag Manager有自己的TMS，无须掌握任何代码知识就能将所有代码上传更新到谷歌分析概览页面中。对营销新手或是资深营销人士都十分友好！

举例，如果想知道多少人点击某个链接观看了视频，只需在代码管理中添加新代码就能得到相应信息。如果不用的话，只能手动更改所有导向视频的链接。

1. 在Google Tag Manager概览页面中创建账号

填写账户名字、所属国家、是否愿意与Google分享数据后，点击“Continue”

然而会导到以下页面：

2. 设置container

container是整合网页宏、条件、代码的容器。

设置container名称，选择应用地点Web（网页）、iOS、Android、或AMP（加速移动页面）。

以上是需要放在网站中的代码，实现追踪和代码管理。复制两段片段粘贴在网页“header”和“body”后。如果使用的是WordPress，可以直接将代码粘贴在网页theme中。

以上代码是需要粘贴到网页末端，才能管理代码。具体操作为复制代码两段片段粘贴在网页的所有页面中。按照指南，需要首先放在“header”中，其次放在“body”开头中。

如果是WordPress，可以通过下载“InsertHeaders and Footers（插入页眉页尾）”插件实现流水线操作，也能够在页眉页尾随意添加任何文字。

3. 完成Google Tag Manager账号设置后，设置谷歌分析账号。

（1）在谷歌分析页面中，注册账号。

（2）输入账号、网页名称以及网页URL。

（3）选择接受“Termsand Services（条款和服务）”获取trackingID。

trackingID是命令谷歌分析传送分析数据的一串数字，一般格式为UA-000000-1。其中第一组数据“000000”是企业个人账号，第二组数据“1”是账号关联的财产编码。trackingID是网页独一无二的信息，属于个人数据，千万不要在公开场合与任何人分享！

步骤三：设置Google Tag Manager分析代码

现在可以把GoogleTag Manager和谷歌分析结合到一起。

1. 打开Google Tag Manager概览页面，点击“Add a new tag”按钮。

2. 在页面中创建新的网页代码：

有两处代码可自定义设置：

• Configuration：指数据收集zui终导向地点
• Triggering：数据收集类型

（1）设置Configuration

• 点击“Tag Configuration”按钮，选择“Universal Analytics”创建代码。

• 从“Google Analytics Settings”中选择想要追踪的数据类型，并选择“New Variable”等。

• 在新窗口处填写tracking ID，将网页数据传导至谷歌分析。

（2）完成以上步骤后，前往“Triggering”选择想要传送给谷歌分析的数据。

• 点击“Triggering”按钮，前往“Choose a trigger”页面。

• 点击“All pages”，所有网页页面数据都将传送至此，代码设置类似如下：

• 点击“save ”完成设置！现在你就拥有全新的 Google Tag tracking将所有数据传送到谷歌分析页面中。

步骤四：创建目标

谷歌分析可以在概览中创建多个“goal（目标）”，能够追踪网页主要表现参数。首先，贯彻之前提到的S.M.A.R.T.目标设置标准，能帮助商家更有条理地决定设置哪种类型的目标。

1. 点击左下角“Admin”按钮。

2. 在“View”栏中，点击“Goals”。

来到目标页面，创建新目标。

各类目标可供选择，可查看以下目标，选择符合需要的一类：

• Destination：设定用户到达特定网页页面
• Duration：设定用户在站点停留特定时间
• Pages/Screens per session：设定用户浏览特定数量的网页
• Event：设定用户观看视频或点击链接等事件

目标设置可以十分具体，甚至都可以设定用户停留页面的时长精确到分钟数。

3. 保存“goal”完结！谷歌分析将会开始追踪数据！

话说回来，有成千上万的数据可以通过GoogleTag Manager和谷歌分析追踪。人们很容易迷失在大量的信息当中。我们的建议是只追踪那些对您来说zui重要的指标。

谷歌分析八项主要指标

目前谷歌分析提供八类社交媒体分析报告，在这些报告中能展示相应的ROI及社交媒体广告活动的效果。如何找到这些报告？

在概览页面中找到“Reporting”，点击“Acquisitions”，选择“Social”。

到这里能查看到八大社交媒体分析报告，分别有：

1. Overview report（概要报告）
2. Network referrals （网络推荐）
3. Data Hub Activity （数据处理平台）
4. Landing pages （登录页）
5. Trackbacks （引用通告）
6. Conversions （转化量）
7. Plugins （插件）
8. User flow （用户路径图）

接下来一起看看每个报告都会提供哪些信息和数据：

1.Overview report（概要报告）

该报告给社媒营销者展示了通过社交媒体平台转化的人数。这能对比出目标完成的价值与社交推荐的差异。

其中“AssistedSocial Conversions”数据展示社交媒体助力下的具体转化量；“LastInteraction Social Conversions”展示了直接从社交媒体导入的转化量。

2.Network referrals（网络推荐）

该报告能展示从各个社交网络的参与指标。商家可以检验社交网络是否有投资回报，评估广告活动的成功度。

3.Data Hub Activity（数据处理平台）

该报告展示与网站内容营销互动并分享的人数。

一些关键的信息包括zui常分享的链接、分享链接方式以及分享内容等。

如果你使用的社交网络并不在数据处理平台中（如Facebook、Twitter、LinkedIn及Pinterest），可能无法查看；但如果使用Reddit和Digg类似的网站就能分享内容营销。

4.Landing pages（登录页）

该报告可以查看每个链接的参与指标，也能追踪到相应链接的社交网络来源。

5.Trackbacks（引用通告）

该报告展示与商家内容有链接的网站以及相应链接的文章。这个数据能帮助商家复制成功的内容营销，加强与网页拜访常客的网络红人的关系。

6.Conversions（转化量）

该报告展示转化量总数以及各转化相应的价值，也可筛选出特定社交网络推荐导出的转化。该数据对营销者来说至关重要，是用来落实转化价值及社交媒体投资回报率的关键数据。

7.Plugins（插件）

你知道网页上有分享按钮吗？该报告展示分享按钮是否被点击、点击频次以及目标内容。通过这个报告，能够了解哪类内容分享频次较高并且分享到在哪些社交媒体平台中。

8.Users flow（用户路径图）

据Google表明该报告能够展示用户登录页面后的所有路径，从哪个源头进入并在网站哪个节点离开，都可知晓。举例，如果有一个产品推广活动，商家可以查看用户是否通过产品页面进入官网，以及是否在官网中继续浏览其他内容，也可查看用户在各个社交媒体网站中的所有行为。

以上就是本次的全部内容！快快开启谷歌分析之旅，向社媒营销追踪迈进，检验ROI！

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