O2O就是Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,从而让互联网成为线下交易的前台,而我们经常看到的店铺名字与o2o有关,就是因为这些网店是将线下交易提到线上来。
O2O是online to offline分为四种运营模式:
1)online to offline是线上交易到线下消费体验
2)offline to online是线下营销到线上交易
3)offline to online tooffline是线下营销到线上交易再到线下消费体验
4)online to offline toonline是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
2、通过举例说区别。
1)O2O,比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等
2)C2C是consumer to consumer就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。
3)B2C是business to consumer是商家对个人,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。B2C、C2C很重要的一点是都运用了物流。
4)B2B是business to business是企业间的,比如阿里巴巴。
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