国外的“大众点评”网站合集,你的声誉有几颗星?

消费者经常通过网上评论了解一家企业。经营一家公司,网上的声誉是关乎企业命脉的。

在线声誉管理(ORM)主要涉及网上压制负面信息,传递正面评论。以下是24个点评网站,帮助监控你的网上声誉:

Which?

Which?是个独立的消费者点评网站,消费者可以阅读并发布产品和服务的评论。在Which?上获得好评对建立良好的网上声誉大有帮助。

Google My Business

Google My Business是个可以提升在线信誉的工具。如果你的公司使用Google My Business,当地搜索的排名能大大靠前。企业可以在经过审核的Local Google+页面对评论做出回应。

HomeAdvisor

如果你经营家居装饰业务,在HomeAdvisor获得好评会对你的企业产生积极影响。HomeAdvisor上的评论会经过大范围的筛选和网站管理员的审核。

ConsumerReports

ConsumerReports提供公正的产品评价,深受好评的企业会变得吃香,信誉也得到大大提升。

TrustRadius

Trustradius是个软件点评网站。TrustRadius的所有点评员都通过LinkedIn认证。企业可以在LinkedIn上看到软件产品的点评。

YellowPages

YellowPages可以让公司在网上管理评论。YellowPages通过本土化营销和点评帮助当地企业发展。

Yelp

Yelp不仅让用户发布关于当地企业的评论和推荐,也为公司提供如何回应评论的培训,帮助企业提升网上信誉。

PlanetRate

顾客可以在PlanetRate发布各个行业的企业评价,对公司深入分析。企业可以在 PlanetRate上注册,收集评论。这个网站上任何反馈都会影响顾客对你公司的看法。

TestFreaks

Testfreaks上有超过3000万的点评。如果你想提高企业的网上声誉,Testfreaks可以帮你收集和发布积极评论。

OpenTable

如果你经营一家餐馆,在OpenTable上注册可以让顾客预定餐厅,发布对你餐厅的评论。OpenTable根据评论条数和顾客反馈为餐厅评星。评论等级越高,餐厅的信誉越好。

Foursquare

Foursquare有签到功能,顾客在这里发布点评,获得奖励。在Foursquare注册的公司可以进行用户分析。企业也可以在Foursquare上给评论的用户提供奖励。

Amazon Customer Reviews

自1995年起,顾客就可以在亚马逊上发布评论。能在这个领先的电商网站获得好评如潮可以大大提升企业的声誉。

Salesforce AppExchange

Salesforce AppExchange的用户通过五星评级系统为企业点评。下载Salesforce AppExchange应用程序的企业可以有效追踪评级,轻松监控网上评论。

Trustpilot

Trustpilot可以让企业创建页面,鼓励客户留下评论。企业可以向高级付费会员发送评论邀请,然后在社交媒体上分享评论。

Glassdoor

Glassdoor用户可以搜索全世界60万家企业的点评和评分。员工也可以分享在Glassdoor工作的经历。公正的产品评论、真实的工作经历,Glassdoor成为了提高企业信誉的重要渠道。

Judy’s Book

企业加入Judy’s Book能够在社交媒体、营销平台上或者以电子邮件的方式分享顾客评论。Judy’s Book的付费企业会员也可以利用移动端提升自己的声誉。

Twitter

如果一位Twitter用户发布了关于你公司的推文,其他Twitter用户或者在网上搜索你公司的用户也能看到评论。因此,Twitter也成为影响你公司声誉的重要门户。

Expresit

Expresit会将任何负面评论会发送给企业,让他们处理投诉或解决问题。

Better Business Bureau

Better Business Bureau(BBB)是个值得信赖的网站,BBB上的企业都有公司简介,从A到F评级,这种可靠的评级可以提升公司在网上的地位。

TripAdvisor

TripAdvisor是酒店、旅游、餐厅、航空公司和娱乐行业的领先点评网站。顾客开诚布公地分享旅游业相关评论。Tripadvisor上有2.25亿条评论,与企业利益产生密切联系。

Facebook Ratings and Reviews

Facebook不仅仅是个分享帖子的社交媒体平台,用户可以在Facebook Ratings & Reviews上留下关于企业的评论,选择星级。

Angie’s List

Angie’s List是个可信的评论网站,由于在这个网站发表评论必须缴纳会员费,上面的评论通常也是经过深思熟虑的。此外,Angie’s List上没有匿名评论。企业可以在Angie’s List免费建立页面,让顾客留下评论。

G2 Crowd

G2 Crowd对销售软件的企业来说是个有价值的网站。企业会被分为五个星级。每月,超过37000名消费者会去G2 Crowd阅读评论,购买软件。在G2 Crowd 上的评论可能会直接影响消费者的购买。

VendOp

用户可以在VendOp上搜索某个特定行业的卖家,与其他顾客分享经验。用户可以轻松通过评级、服务和地理位置搜索评论。对于企业来说,VendOp也是改善服务和信誉的重要门户。

(编译/搜淘网 陆欣然)

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