【运营实操】:Wish开店细节及规则解读

Wish中国网址:china-merchant.wish.com

注册流程全程中文方便简单

注册需要准备资料:

大陆公司:营业执照,税务登记证,法人身份证(原件扫描/拍照)

香港公司:营业执照(CR证及NC,股本和创始人页)

税务登记证(商业登记证,董事/法人)

登录china-merchant.wish.com

逐步填写信息,等待审核,审核通过即可在Wish平台上开店了。

运营指导:

产品名称,使用简单的描述即可,关键词并非越多越好

清晰、准确、详细的产品名称和适当的特征描述会在一定的程度上促进成交量,特征描述包括产品功能、材质、让客户有感官的认识,但是并不像其他平台那样需要关键词堆砌的名称来获得流量。

产品描述尽量排列整齐清爽,一段一行

尺码、大小、颜色,保持简单明了的原则。可以做表格将尺码和颜色截成图片,以图片形式呈现给买家。

Tags可以放置3-10个,平台本身的系统也会自动推送相关词汇,可供商家选择

标签的作用非常重要,相当于关键词。系统主要依靠抓取tag信息来和消费者的需求匹配。请商家用好、用全你们的tags。

上传图片3-10张

可以上传你本地电脑的图片或者网络空间里的图片链接,图片背景最好用白色背景的产品静物照。

库存设置:

库存数量的多少会影响用户体验,影响展现率,商家应该定期检查库存是否接近售罄。

运送设置,预估的产品运费(需要包括15%的平台佣金)。

Wish运营规则解读:

1、仿品政策解读

Wish有仿品设置机制,需要得到授权,才可上架,否则第一次会有$1罚款,再次上架会有$100罚款。

2、诚信店铺政策解读

仿品率<5%可以得到诚信店铺认证。新注册的商家,第一批上架审核产品必须无仿品。

黄钻产品促销,不可提价。若无库存而强行下架的商户,销售额大于$500,罚金$50。

3、物流规则解读

订单准备期一般1-5天,运输时间一般小于14天,具体还是需要看后台设置。

店铺评价

从今年8月6日开始,Wish实施全新的评价体系。

首先是关于新的返利计划。平台每个月都会将产品进行用户服务品质排名,要被界定为高品质的产品,应该始终拥有良好的评论、低退货率、高效的配送效率和较少的客户问题。如果被认定是高品质产品,则能获得被审核时间段内所有未产生退款的订单金额的1%作为返利,审核时间将会在被审核时间段的两个月之后。

拥有低评价的产品商户需及时优化或者下架该产品,否则Wish将移除该评价极低的产品,而且商户要承担该产品相关的所有退款责任。

Wish的核心竞争力:

对广大商家而言Wish的注册非常方便快捷,产品的上传也是简单高效,且专注打造移动用户端。

Wish本身的核心“信息关联”技术,其精准的算法,个性化的推送,能够将客户喜欢的产品展现在APP移动端。

用户群为16-30岁的活力群体,消费频率及购买力强大。

Wish目前的主要热门产品类目是3C、母婴、化妆美容及家居类

针对这些热门品类,2015年,Wish进行“自我革命”,先是上线了科技电子产品类Geek App和母婴类Mama App,后又推出专门针对“女性经济”的化妆美容类商品的垂直应用Cute,如今Wish已经成长为一个全品类的电商平台。

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