对于运营亚马逊的商家来说，总是要步步为营，但就算再小心谨慎，有的时候还是会避免不了亚马逊专利侵权了，那么亚马逊专利侵权了怎么办呢？
亚马逊对于产品的上架选择是十分严谨的，近年来更是强调了品牌商标、产品专利的重要性，一旦遇到侵权投诉，首先会对疑似侵权方进行下架处理。亚马逊专利侵权之后的处理方法来了。
亚马逊专利侵权了怎么办？
当我们收到侵权警告邮件时，要谨记三点：询问、沟通、查询，不要盲目地下架全部产品或者迎着脾气跟平台杠。若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因，建议按照亚马逊要求：先联系投诉方,一般侵权警告邮件上就有投诉方的联系方式，发邮件时同时抄送亚马逊，要求投诉方告知侵权原因，并进行友好协商。如果投诉方并未回复，那么就联系亚马逊官方客服，礼貌地询问下架或封号原因。
具体处理方法如下：
1、若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因，建议按照Amazon官方要求：先联系投诉方,并将邮件同时抄送Amazon官方，要求投诉方告知侵权原因，并进行友好协商。
2、若已多次发送询问邮件给对方，但对方却一直未回应，我方也无从得知侵权的具体信息，则可通过邮件联系亚马逊。
当我们通过各种方式确认了侵权原因后，又存在两种情况：1、我方确实存在侵权行为；2、我方不侵权或是否侵权具有争议性，卖家应针对不同情况采取不同的做法。
（1）当我方确实存在侵权行为时，建议将存在侵权可能的Listing下架处理，再写邮件给亚马逊进行申诉，申诉态度需要诚恳，表明下不为例，不会再犯及后续的一些改善方案等。
（2）当我方不侵权或有可争议性和/或我方也有相应知识产权，且在多次联系投诉方后未得到回应，建议将我方产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon官方。
亚马逊专利侵权了怎么办？不要慌，按照上面分享的内容进行操作就可以了。
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