大家在购买在淘宝网上购买商品的时候，会碰到淘宝自动发货但没收到，一般是在购买虚拟商品的时候，特别容易发生这些的事情，因为这个不是实物所以很可能店家自认为发货了，但却没收到货，下面我就给大家说下淘宝自动发货没收到怎么办?如何设置淘宝自动发货?
首先就是不管卖家是否真实发货，你都要马上到“我的淘宝”--找到相应的商品，点击“申请退款”，因为你申请以后，淘宝会冻结资金，款项才不会自动打过去。
淘宝自动发货没收到怎么办?还可以通过提醒卖家来发货，或是延缓收货时间，如果卖家不搭理，还可以通过淘宝客服来解决，反正一个原则就是不要等到钱到对方账户上再来解决，那样就不好办了!
大家都知道淘宝自动发货可以节省很多的时间，不用整天守在电脑旁边也能做生意。但是淘宝现在本身没有在做自动发货服务，需要虚拟自动发货的可以去淘宝服务市场平台购买。具体步骤如下：
在淘宝服务市场搜索“51自动发货”;选择7天免费试用，试用版不限制任何功能，确定可以满足你的需求后，再进行订购;免费订购后，进入自动发货软件主界面;点击左侧菜单虚拟宝贝管理，点击未添加标签页，选择要添加到自动发货中的的宝贝，点击后面添加按钮。
添加时，注意选择宝贝类型，保存后无法再修改此类型。添加完成后，返回虚拟宝贝列表，如果是卡密类,可以点击管理卡密,对卡密进行管理，如果是网盘链接类，则会显示管理文本。
下载自动发货插件，当买家付款后，通过旺旺/千牛自动发送卡密消息给买家旺旺。对于无需发送旺旺消息仅需修改订单的卖家，可以忽略此步骤。
大家记住一个原则就是不要等到钱没有了再去解决，因为在淘宝网上购物，购物款不会马上进入到卖家账户，是需要时间的，这段时间可以让买家去解决这些事情。
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