在淘宝购物时，买家和商家沟通离不开的聊天工具就是旺旺。不管是联系淘宝商家客服还是联系淘宝官方客服，我们都是通过旺旺来联系沟通的。旺旺是淘宝唯一的沟通交流工具。那么淘宝号和旺旺号一样吗?下面给大家讲述一下。
旺旺号是淘宝账户名，旺旺号=淘宝会员名=淘宝账户名=掌柜名=淘宝ID，使用淘宝旺旺既可以用来购物，也可以进行聊天，使用旺旺号可以即时发送消息，然后能够快速的与对方进行沟通，了解交易的细节。
查看自己旺旺号的方法：可以登录手机淘宝，然后在“我的淘宝”页面找到“设置”选项即可查看会员名，当然了，如果想要查看卖家的旺旺号，只需要打开手机淘宝然后找到要查看旺旺号的卖家店铺，进入到店铺首页之后点击店铺名称就可以查看卖家的旺旺号了。
需要注意的是，这里所说的旺旺号也就是阿里旺旺号，而阿里旺旺则是由早期的的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。
什么是旺旺号?
淘宝旺旺名称是旺旺名称，即淘宝会员名称，也称淘宝ID。旺旺号可以是字母，数字或中文组合命名。旺旺号是淘宝账号，旺旺号码=淘宝会员名称=淘宝账号=淘宝店主名称=淘宝ID，当用户注册淘宝时，他们设置自己的名字登录淘宝。使用淘宝旺旺可以用于购物，也可以聊天，使用旺旺号码可以即时发送短信，然后可以快速彼此沟通以了解交易的细节。
旺旺是阿里巴巴旺旺，阿里巴巴旺旺是早期淘宝旺旺和阿里巴巴贸易通集成的新产品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定制的免费在线商务沟通软件/聊天工具。它可以帮助用户轻松找到客户，发布和管理业务信息，及时抓住商机，随时协商业务，简单方便。
阿里旺旺是淘宝旺旺和阿里巴巴贸易通整合的新产品牌。它是淘宝和阿里巴巴为淘宝用户量身定制的免费在线商务沟通聊天工具。它可以帮助用户轻松找到客户，发布和管理业务信息，及时抓住商机，随时协商业务，简单方便。
查看自己的旺旺号的技巧：可以在手机上登录淘宝，然后在“我的淘宝”页面上找到“设置”选项以查看会员名称。当然，如果想查看商家的旺旺号码，只需要在手机上打开淘宝，找到想要查看旺旺号码的商家店铺，然后进入店铺的主页点击即可。点击商店名称查看商家的旺旺号码。
目前淘宝支持的官方聊天工具只有阿里旺旺。如果是其它的聊天工具淘宝是不会承认的。如果出现了问题只要没有在旺旺上的信息都是不会被当作证据来使用的。所以在淘宝购物时zui好只用阿里旺旺，不要链接其他第三方聊天工具。
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