京东是7天保价还是30天？如何申请保价？

kun • 2022年7月4日下午6:17 • 电商

京东部分商品是有保价服务的，这个京东卖家给消费者的承诺，京东保价是有时间点的，那么京东是7天保价还是30天呢?

“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在下单的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天(从下单时间算起满168小时/360小时/720小时)内，因商家调整商品价格，出现消费者购买后商品降价的情形，消费者可以即时申请差价补退，享受“商品价格保护”服务。

如何申请保价?

1、首先进入京东商城首页，单击“我的京东”，登录自己的京东账号。

2、单击“价格保护”，在订单中心里，有一个“价格保护”的选项。

3、输入需要价格保护的订单号，然后单击“申请”。

4、如果记不住的话，可以单击“查看订单”，找到商品的订单号，然后复制过来即可。

5、等待京东系统审核审核通过后，会收到相关信息，如果京东平台审核通过的，系统将会把差价打到买家的京东账户里。

需要注意的是：

1、京东赠品是无法保价的，可以要求协商扣除赠品的价格进行补偿;京东价保有效期是从签收之日开始计算的，不是下单时间;注意各品类的价保有效期，不一样的。京东自营家用电器签收30天内;电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品，签收7天内;图书商品是在签收之前生鲜商品是在签收之后48小时;第三方商家的保价政策以商家公布为准。

2、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于zui小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致，任何一项商品属性参数发生变化的，均不属于同一商品，不支持价格保护。

价保服务在时间之内才可以申请，超过时间是无法申请保价的，只要购买保价服务的商品才能支持保价，不然的话也是无法申请的。