天猫超市是生活日用果蔬等日用品的首选网购平台，买家朋友在天猫超市购物过程中，有时想要寻找客服咨询但是却找不到天猫超市客服的位置在哪里?接下来让我给大家介绍一下联系天猫客服的方法介绍相关内容，希望有所帮助。
1、首先开的淘宝APP，找到自己手机桌面淘宝APP点击进入即可，等待系统进入淘宝页面。系统跳转后，会自动进入天猫超市首页页面，这个时候我们可以在首页页面，找到天猫超市的入口，点击进入即可(或者如果有天猫，直接点击天猫商城)
2、点击天猫超市入口后，系统跳转到天猫超市首页页面，如下图所示可以看到搜索框点击页面zui下方的【我的】入口，等待系统页面跳转到我的页面。
3、在我的页面下，点击【我的客服】页面，这个就是天猫超市的官方客服，点击我的客服进入即可。进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服，即可等待客服接入，客服接入到会话会有提示。
其实天猫超市的客服因为超市货品比较多而杂，顾客也会比服饰之类的零售要多很多，所以天猫超市没有开设旺旺客服，在线客服只有个智能机器人，可以解决一些比较常规的购物问题。
但是很多时候智能客服并不能解决我们的问题，很多事情还需要人工处理。这时候可以联系客服热线：400-630-8910，电话每天的服务时间为9:00—21:00在线：此外，还可通过手淘客户端首页天猫超市-我的-客服进行咨询，找到订单点联系卖家进行处理，服务时间：8：00-24：00。
通过上面内容可以了解到其实天猫超市是没有单独客服的，所以有什么需要尽快解决的问题就可以打客服电话比较快。
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