lazada卖家怎么联系客服?有哪些方法?

在Lazada上有很多卖家是刚开始开店的,所以对于店铺的一些基础操作或者活动规则可能不了解,这个时候zui好的解决方式就是联系Lazada官方客服寻求解决方法和答案,那么商家如何去联系官方客服呢?

lazada卖家.png

Lazada客服怎么联系?

1、在线客服

Lazada在线客服也是目前zui多人联系客服的一种方式,因为在官网就能找到客服,而且还能得到比较及时的解答。在线客服路径:

a.登录Lazada官网之后,将页面拉到zui下方,然后找到“customer
care”,现在看看是否有自己遇到的问题的答案;如果没有,则点击“contact us”。

b.或者直接进入这个网址:https://www.lazada.com.my/contact/,在页面中点击“chat with
Lazada”,即可联系到Lazada的在线客服,将自己遇到的问题反馈给他们即可。

怎么联系LAzada客服

c.大家还可以到Lazada卖家中心底部,找到联系客服,是可以跳到QQ上跟客服进行实时交谈的,要更加方便。

Lazada在线客服

不过要注意的就是,在线客服的服务是有一个时间的,时间为周一至周日:09:00AM-09:00PM;公众假期09:00AM-0600PM。如果不在服务时间内的话,那样是联系不到客服的。

2、电子邮件

电子邮件发送给客服,是可以24小时任意时间内发送的,不过平台会在收到邮件之后的两个工作日内才会回复,时效相对比较慢,所以对于一些比较急的问题,通过邮件的话,就没那么好了。

Lazada客服邮箱:partnersupporthk@lazada.com

大家要在邮件中将自己遇到的问题描述清楚,标题的话,也要描述清楚问题+自己的账号,这样清楚明了,才能让自己的问题更好得到解决。

目前Lazada暂时没有提供电话联系的方式让大家直接致电,所以大部分人都是通过在线聊天的方式联系Lazada客服的。Lazada也在twitter、Instagram、YouTube等平台建立官方账号,大家也可以通过第三方社交平台去联系以下Lazada客服。

大家也可以先到Lazada帮助中心看看自己的问题是否有解答,如果没有的话,再联系Lazaad客服也是可以的。帮助中心网址:https://www.lazada.com.my/helpcenter/,搜索自己问题的关键词即可。

Lazada卖家联系官方客服的方式有很多,可以根据事情的轻重缓急来决定用什么方式来联系,比如可以通过电子邮件的方式来反馈,也可以直接在线和官方客服联系,不过用这种方式的商家很多,所以比较难联系上。

版权声明:本文图片和内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送联系客服 举报,一经查实,本站将立刻删除,转转请注明出处:https://www.soutaowang.com/219527.html

(0)
kunkun
上一篇 2022年7月24日 下午8:33
下一篇 2022年7月24日 下午8:34

相关推荐

  • 无货源网店怎么发货?怎么选货源?

    现在流行无货源开店,可以大大降低商家的开店成本,也可以降低风险,非常适合新手操作。无货源并不是真的没有货源,消费者下单后也是要发货的,那么,怎么发货呢? 一、无货源怎么发货? 1、…

    2022年7月26日
    0185
  • 淘宝双皇冠店铺靠谱吗?淘宝皇冠是什么级别?

    淘宝店铺分四个等级,zui基础的是爱心等级,往上就是蓝钻、皇冠和金冠。而每个级别的zui高数量是五个,满五之后就会升到下个等级。那淘宝双皇冠店铺靠谱吗? 双冠说明信誉好,可以相信。…

    电商 2022年8月31日
    0154
  • 苏宁京东淘宝哪个靠谱?网购有哪些技巧?

    现在主流的电商平台就是苏宁易购、京东商城和淘宝商城了,三个电商平台都是受消费者欢迎的,那么苏宁京东淘宝哪个靠谱呢? 苏宁京东淘宝都是可以购买的,主要看你买哪样东西,还有在站内哪家店…

    2022年10月17日
    0286
  • 京东国际是什么平台?平台卖哪些产品?

      京东国际相信部分人也是首次听说,所以,这是什么平台?也有人不清楚,那么接下来,我们就来讲下,京东国际的内容,想了解的小伙伴就可以跟着我们来看下,这样大家的印象会更深刻点。   …

    2022年7月21日
    0128
  • 网店代购怎么找货源?怎么找到靠谱的代购?

      开网店是很多小伙伴在做的事情,那么不管是实体店铺还是网店,货源都是一件很重要的事。但是想找好的货源可不是件容易的事情。特别是做网店代购的,由于要保证商品正品,货源更难找,那么网…

    2022年8月12日
    0302
  • 2019年支付宝扫福什么时候开始?可以通过什么方法获得福卡?

      从2016年开始,支付宝便于每年年底推出了扫福活动,通过扫描福字,收集齐相应的五个福字,我们就有机会获得现金红包。虽然获得的红包金额不大,但是,这个活动吸引了不少的用户。不知道…

    2022年8月12日
    0110