有可能是手机听筒处有灰尘、软件冲突、手机问题等原因造成的，遇到手机声音突然变小，可以采取以下的方法来试试。
1、调节手机音量
直接按音量+键，将手机音量设置调节到zui大。或者打开设置，进入音量设置选项，把所有音量调到zui高，然后打开媒体库试听，看看会不会有所反应。
2、重启手机
如果音量键已经开到zui大了，手机还是没有声音的话，这种情况不妨重启试试，一般重启之后音量就恢复了，但是有的也会出现隔了没有多久，声音又变小的情况。
3、恢复出厂设置
有时候系统出现问题，会导致手机出现各种各样的问题，所以如果没有太重要的资料和信息可以选择恢复出厂设置。或者可以在恢复出厂设置前做好备份哦。
4、清理灰尘
手机长时间在粉尘堆积的地方使用，容易使听筒附近沉积灰尘。所以，我们需要每隔一段时间帮手机清理下卫生，可以使用牙签拨弄听筒附近的粉尘，让其松动脱落，也可使用棉签轻轻擦拭，以减少手机音量堵塞问题。
5、软件冲突
有时声音变小了，可能跟APP软件和手机兼容问题有关。现在很多软件都会改变原有的声音大小，相当霸道。可以想想zui近都下载了哪些软件，如果不确定，可以到手机管家里把所有的软件都设置权限，直接删除掉这些软件。
6、升级系统
有时候，系统声音的大小和系统版本也有关系，之前使用过一部手机，刚买回来声音很小，不管怎么设置都没法提升音量大小。zui后通过将系统升级到zui新版之后，发现手机声音大了不少。因此，系统调教方面也是决定手机声音的一个因素。
7、送检维修
手机使用久了难免会碰到硬件老化的问题，采用物理的方法是没法解决的。针对各种硬件损伤或损坏问题，我们可以咨询专业的维修人员，看看能否解决。
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