快手客服机器人尺码助手操作流程

快手服饰大类直播间存在大量的尺码问询,主播和客服无法一一回应,因此带来流单。快手商家后台关联商品配置尺码后,智能客服即可自动回复,进而提升直播间效率和支付转化,功能主要针对服饰、鞋靴、运动、母婴类商家。

快手客服机器人尺码助手操作流程

一、功能演示

买家在直播间咨询尺码相关问题

系统弹出气泡提示

买家点击[去查看]

系统向商家弹送尺码表

二、操作流程

第一步:登录客服机器人工作台,点击[直播间客服]并开启尺码助手按钮;

第二步:点击[添加尺码表];

第三步:编辑好尺码表名称后,点击[上传图片]并确定;

第四步:设置成功后效果如下图所示,点击浏览器返回客服机器人工作台,点击[*新列表];

第五步:点击[关联商品];

第六步:选择需要关联的商品并点击[确定];

众所周知,大量的尺码咨询是服饰类直播间的一大场景痛点。为进一步提升消费者购买体验,提升直播间效率和支付转化,快手电商近期上线了行业首个“直播间尺码助手”功能,利用算法快速链接客户问题和尺码配置,实现秒速响应。

据了解,商家可以登陆客服机器人工作台添加尺码表进行开通并关联商品。开通后,当消费者在直播间咨询尺码相关问题时,系统将弹送尺码表。

值得一提的是,前不久天猫奢品联合品牌推出的“视频顾问”新服务正式上线,面向所有消费者开放,覆盖腕表、饰品、成衣等多类货品。

相该服务当于把奢侈品门店的VIP
Room搬到线上,专业导购与顾客可实时直播连线、1对1讲解产品知识、试穿试戴展示。首批奢侈品品牌卡地亚Cartier、博柏利Burberry率先启用该服务。

版权声明:本文图片和内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送联系客服 举报,一经查实,本站将立刻删除,转转请注明出处:https://www.soutaowang.com/250545.html

(0)
上一篇 6天前
下一篇 6天前

相关推荐

  • 抖音购物车商品社区规范是什么?

    我们在刷抖音短视频的时候经常会购买购物车商品,目前抖音平台对购物车进行了规范说明,那么抖音购物车商品分享社区规范是什么呢? 抖音购物车商品分享社区规范适用于所有在抖音及抖音火山版平…

    2022年7月4日
    00
  • 淘宝宝贝详情页设计怎么做?

      淘宝详情页是一个买家们在购买我们的产品之前了解产品信息的一个主要的渠道,也是店铺经营里面必不可少的一部分,因此淘宝店铺的详情页的重要性也是不言而喻。那么淘宝宝贝详情页设计怎么做…

    2022年6月27日
    00
  • 淘宝展现指数和搜索人数区别是什么?

    我们应该看过人气和流量指数两个数据,作为店铺的运营者,必须知道具体是什么意思?分别代表店铺的哪一方面,但两者有点相似,有些人可能不太清楚两者的区别。那么区别在哪里?下面给大家讲述一…

    2022年6月8日
    00
  • 天猫商家直播入口在哪里?直播禁忌有哪些?

    随着淘宝直播的普及,天猫直播也开始火爆起来了,很多商家现在都会通过直播的方式进行商品的销售,消费者也会通过直播中的链接直接购买商品,那么天猫商家直播入口在哪里? 天猫商家直播入口在…

    2022年7月21日
    00
  • 淘宝店刷销量方法,要如何刷?

    对于现在的淘宝,很多淘宝卖家都会进行刷销量,刷信誉。这样可以让我们更快,更好的提高我们淘宝店铺的销量,以此得到好的排名,从而让生意更加火爆。以前会有刷信誉的群,很多卖家盲目的去刷,…

    2022年7月31日
    00
  • 淘宝商品改价格会影响权重吗?附注意事项

    对淘宝商品来说,自然也需要好好去了解一下商品改价格的一些影响,这样才能判断到底要不要去对商品进行改价,如果真的需要改价格,那也有一些注意事项需要引起重视。 修改商品的一口价,搜索权…

    6天前
    00