淘宝产品参数必须是真实的吗?有没有作假的情况?

  大家都知道在上传淘宝产品时需要填写产品参数,但是,有时候商家也不知道这个参数,所以,一时不知该怎么填,也有商家胆子大随意写了个数,那问题就来,这个参数是否必须是真实的?

淘宝产品参数必须是真实的吗?有没有作假的情况?.jpg

  有没有作假的情况?

  产品参数是用户参考的关键,因为信息有误商家要罚的,有误也可以向淘宝维权,商家要赔钱的,所以,大多数情况下没有商家愿意损害自己的利益去作假。

  当然要是大家发现了问题可以同如下的方法解决:

  1、如到的货物跟描述不同,且支持退,来回运费由商家承担。如果交易中没有对商品的描述约定清楚,比如约定码数,但未约定尺寸,而又达成了退款,但是未对运费进行约定的,则需要店主负担运费。

  如果没有协商好,未达成退款的,淘宝客服在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,运费还是由店主出,建议,店主还是先把这些问题跟顾客明确,这样可以少承担点费用。

  2、如果为闲置品,描述不符请查看闲置的争议处理。然后跟平台举证:如果顾客表示收到的产品跟描述不同且通过照片可以直接看出,平台有权根据图片直接判定。

  3、如果出现上面的问题,并且此通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,应当按照平台要求提供相关的证明文件,比如经销凭证、产品合格证、发票、检测凭证,以便平台合适处理。

  建议大家在购物前,都要货比三家,多看看,多逛逛,多问问,不要急于下单,毕竟商家比着急,所以,多去了解下,然后再来下单是比较好的。

  在购物时,可以先下购物指南,见多了心里也就有底了,也就增强了识别的能力,有时候商家的套路,其实很容易被发现,不过,大多数情况下,大家都会忽视,导致买了之后才发现问题,所以,事前就把这些准备工作做好,对于你来说是特别好的。

  也不至于买到不合适的再来退款,这样会比较的麻烦。

  淘宝产品参数是要求必须是真的,因为参数是给用户看的,如果发现有假就会受到处罚,当然,也不排除有人做假,如果大家发现了,可以跟平台举报,这样商家也会被处理,为了避免这种情况,建议大家多了解下店铺再做决定。

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