淘宝双11预售定金可以退吗?怎么退?

随着双十一越来越临近,各位小伙伴们也已经早早的在淘宝平台开始选双十一需要购买的产品了,双十一活动一直都有很多种玩法,其中预售是大家比较了解的,淘宝双11预售定金可以退吗?

淘宝双11预售定金可以退吗.png

淘宝双11预售定金可以退吗?

1、订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

4、淘宝天猫双十一活动期间,预售阶段支付的定金不可以直接退还,需要找卖家协商,如果卖家同意退还定金,那我们只需要申请退款,就能收到预售定金,如果卖家不同意协商,根据平台相关规定,判定为非卖家责任的,定金均不退还。

5、如果我们在已经支付尾款的情况下,想要发起退款,zui高的退款金额为我们实际支付的金额,也就是说,支付尾款之后退款,我们有可能收到定金+支付的预售价格。

举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则zui多可退回800元。

淘宝双十一的预售定金是不可以直接退的,大家如果想要退回定金的话必须先付全款,然后再申请退款,这个时候就会连定金,加尾款一起给大家退回来,所以预售商品大家一定要谨慎购买。

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kunkun
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