未创建支付宝交易是什么意思?商家遇到这种情况怎么办?

  做淘宝时间长了,偶尔会出现客户拍下不能付款的情况,卖家订单状态一直显示没有创建支付宝交易,客人显示是系统异常。这是怎么回事呢?未创建支付宝交易是什么意思呢?

未创建支付宝交易是什么意思

  支付宝是第三方交易平台,起担保人作用,你没有通过它会款或进行买卖交易,查询支付宝的话,自然就是未创建支付宝交易了。为什么会这样呢?

  一般以下几种可能;

  1. 对方购买商品时未交易成功会显示未创建支付宝订单。

  2.支付宝系统出问题,无法创建交易。

  3.没有用支付宝付款,用其他方式付款;或者是淘宝没有绑定支付宝账号,也会显示未创建支付宝订单。

  4.客户在提交订单的时候页面没有跳转到支付宝付款页面就关闭了,所以会出现这样的情况。

  这种情况一般不是卖家的问题,是买家的原因。遇到这种情况买家可能干脆就不买了,商家就会损失一笔订单,商家可以做些什么呢?

  1、如果是买家没有绑定支付宝账号,让买家绑定支付宝账号以后再购买就可以。

  2、淘宝系统故障恢复后会自动OK的,但你需要等一段时间,要好好跟买家沟通,安抚对方情绪,过几分钟让买家重新拍下。

  3、卖家修改一下拍下的宝贝,例如修改一下价格,改成原来的值就行,目的是让系统刷新一下。(推荐,我就是用这个方法弄好的)

  此情况出现很少,一般也不会出现什么大问题,需要一点时间就好了。

  现在淘宝系统一般都很稳定,特别是经过这几年重大活动的洗礼以后,几乎是不会出现问题的,大部分时候都是对方的在拍商品的时候操作得不对一般情况之下,买家重新拍下,就可以解决的。

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kunkun
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