去年的退货率约为6%，数据较少，今年的双十一还没有正式开始，退货率方面的数据还没有出来，只能根据往年的情况进行大致的估计2、店铺服务问题(1)客户信息填写不正确，客户反馈不及时等，快递不能按时送达(2)商品预订时间过长，买方期待感消失，商品期待值下降(3)对于需要安装或后期介绍的商品，卖方可以及时与买方联系购买者预约退货的情况下，如果没有看到快递员来取货的话，可以打电话给快递员和快递员，询问情况，也可以催促快递员去取货这种情况是针对同一个城市的买方和卖方的情况，由于退货的原因，卖方可以直接访问退货的东西，基本上是协商的C1今年双十一还没有开始，可以预测今年淘宝的退货量1、产品质量问题(1)实物和详细页面的照片差异过大，或者设计细节有死角，被购买者忽视的(2)实物有异味，产品材料不安全，或者给人低级感(3)商品质量问题，如破损、缺失等在下一个内容中，预测2020年双十一退货率，让需要的用户们知道吧大家退货的时候，通常不是等快递员来取货，而是直接去附近的快递所，邮寄退货的快递今年的退货率应该比往年少，商品质量也越来越好常见退货方式:1、给快递员或快递驻点打电话
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