淘宝直播挂机怎么解决?挂机会有什么处罚?

在淘宝直播需要遵守规则,不然就会影响商家直播,要是在直播期间挂机的话,更加会造成消费者的投诉,造成平台强制停你的直播,那淘宝直播挂机怎么解决?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝直播挂机怎么解决.jpg

淘宝直播挂机一定要去申诉,申诉路径:

商家登录淘宝卖家中心,选择【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到需要申诉的违规编号,点击【发起申诉】后,需点击【提交申诉】提交申诉材料。

申诉须知:

1、时效:发起申诉需在5个自然日内完成,提交申诉需在3个自然日内完成。

2、操作:目前不支持撤销申诉,也不支持二次补充申诉凭证。

挂机会有什么处罚?

挂机指的是我们点开始直播之后,连续15分钟以上镜头里没有主播,没有助理或其他人跟我们访客进行互动的就会构成直播挂机的行为。

常见挂机场景:

1、镜头无内容;

2、直播无推广行为;

3、直播无推广/交互。

淘宝直播挂机处罚:

1、直播间处罚:当场直播取消浮现权,若有多场次违规,第三次开始拉停违规场次直播间。

2、主播处罚:对主播因挂机获得的活跃场次和活跃时长所带来的收益进行剔除,可能导致某些开播活动获奖资格取消。

注:挂机行为不扣分,也不影响其他场次的流量和浮现。申诉期内请勿删除相关直播内容。所以建议各位主播在淘宝直播的时候不要有挂机的行为,这样会有严重的处罚,这就没有必要了!

一般来说,系统是不能检测到是否挂机的,都是被粉丝投诉的,因此在直播的过程中,主播千万不要挂机,不然肯定会受到惩罚!zui后,希望文章能够给大家带来帮助!

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kunkun
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