淘宝卖家要想提升买家对店铺的好感度，可以从售前服务和售后服务两个方面来做。比如货物到了，就提醒买家验收货物后再签收。那淘宝卖家如何设置到货提醒?
1、进入卖家中心，打开客户服务;
2、然后在右侧的专属客服设置找到推送服务设置，接着点击立即开启;
3、在补货提醒的编辑页面，可以自己设置商品到货的话术，也可以直接使用官方话术。另外也可以选择到货提醒时是否添加权益。
怎么设置发货时间?
1、进入淘宝卖家中心界面后，左侧工具选项中点击物流管理大选项栏下的物流工具功能选项，进入到新的界面中;
2、在新的界面里面，默认打开的是服务上设置选项，这时候大家需要点击界面上方的工具栏进行切换，切换到运费模板设置选项上;
3、这时候如果卖家用户已经将店内的运费模板设置好的了话，就点击界面中已设置好的模板右侧的编辑功能选项，进入到新的界面中，操作发货时间的修改设置;
4、在运费模板修改的窗口中找到发货时间选项，然后点击下拉菜单按钮选择自己需要的承诺发货时间，这边就和大家以72小时为例进行选择和修改，修改过后点击保存按钮，然后返回到宝贝详情界面中，就能看到页面中的发货时间已经更新过来了;
5、在进行发货时间设置的时候，还有一个方法就是从宝贝编辑的界面进入，在在物流及安装服务下重新选择刚刚修改的运费模板，然后点击发布就可以看到发货时间的变化了。同时上述举例是按照已经设置好的运费模板来说明的，如果卖家用户还没有设置运费模板的话，也可以在宝贝编辑界面中的物流安装服务下，进入到上述页面中去操作编辑运费模板。
总的来说，淘宝卖家进入卖家中心，找到客户服务栏目里的推送服务设置，然后点击立即开启。在补货提醒的页面，设置商品到货的提醒话术。
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