会员管理是我们店铺运营的重要环节，与复购率、好评率等指标密切相关。
叮咚CRM是淘宝会员管理系统，可以为卖家提供店铺运营数据分析及会员运营管理，并聚合了文本短信、视频短信、智能外呼、中国移动大数据营销能力，帮助店铺做好会员营销工作。
从售前到售后，从新客到会员，精细化管理，为店铺全程护航：售前催付：短信、AI语音催付售中关怀：物流提醒、退款关怀售后评价：好评提醒、中差评关怀精准分组：会员分组、黑名单提醒会员营销：优惠券群发、订单营销数据分析：订单分析、效果分析叮咚CRM，解决店铺4大运营问题复购率、好评率、ROI提升，流失率降低1、合适的时机+内容引导=好评率提升+流失率降低全流程自动化订单管理，从下单到评价，全面把控购买环节。
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