对于刚刚入门的卖家来说,遇到一些不正常的订单总会出现一些顾忌,怕是恶意下单或者职业团队对自己店铺进行敲诈。zui简单的方式就是通过查看买家信用等级,那么淘宝卖家怎么查看买家信用?淘宝卖家可以查看买家信用等级吗?
图1 查看买家信用
一、淘宝卖家可以查看买家信用等级吗?
淘宝卖家是可以直接进行查看到有过聊天记录的买家信用等级的,但只能查看到信用等级、好评率,退货率是无法进行查看的。
二、淘宝卖家怎么查看买家信用?
1.在和顾客的聊天过程中,可以通过“千牛客户端”中的聊天窗口的方式进行查看买家的信息资料,就可以看到其信用等级和好评率等信息。这样就能直观的判断出买家是否是小号以后在之前的购物中其他商家给买家的好评情况,从而判断出买家是否真正的需要购买这样的商品。对于淘宝卖家怎么查看买家信用?淘宝卖家可以查看买家信用等级吗,这个问题还有疑问的话,可以加搜淘网的创始人火星老师免费咨询,他的是huoxing350。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。搜淘网的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
2.很多商家都会在交易上面有所顾忌,这是对自家商品不信任的情况,可以通过淘宝合规自检工具进行商品和信息的检查,查看是否有违规和使用他人为授权的素材。这样就能直接的杜绝一些职业差评和投诉人士。
3.在和顾客聊天的过程中,不要出现店铺商品违规信息的情况,比如a货、仿制品、莆田货、好评返现等违规情况,对聊天记录和通过内容做好保存以免交易纠纷的出现。
图2 买家信用
以上就是对于:“淘宝卖家怎么查看买家信用?淘宝卖家可以查看买家信用等级吗?”内容介绍,在进行交易过程中难免会遇到恶意或者身份可疑的买家,需要做好的本身运营的前提下,谨慎处理。想了解更多热门电商问题,获取更多电商知识吗?欢迎持续关注搜淘网网站。
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