天猫商家在店铺运营和推广过程中，会遇到很多规则以及内容上的问题，大多数情况下通过百度等方式都不能快速的解决，那么天猫在线客服在哪里，天猫商家如何快速找到人工客服？搜淘网小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 天猫在线客服在哪里
方式一：
（1）登录自己的天猫商家账号进入到天猫网站首页，然后点击【商家支持】下拉栏中“帮助”中的【商家服务大厅】；
（2）在右侧就可以看到智能客服阿里万象，点击即可进行咨询；
（3）若需要进行人工咨询，可以点击聊天栏左下角的【召唤人工客服】进行咨询，若没有相应的按钮，可以直接在聊天框中输入【人工客服】即可转接到人工客服进行咨询。对于天猫在线客服在哪里，天猫商家如何快速找到人工客服，这个问题还有疑问的话，可以加搜淘网的创始人火星老师免费咨询，他的是musichengbohe。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。搜淘网的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。
方式二：
除了通过阿里万象中的人工客服进行咨询以后，天猫商家也可以选择拨打天猫商家在线服务热线（400-860-8608）进行咨询，其服务时间为周一至周日的早9点到晚9点；
方式三：
若需要找到活动小二或者行业小二，可以在活动或者行业社区（淘宝论坛）当中查看到小二留下的钉钉群号，商家只需要在下载并完成天猫商家钉钉好认证以后即可加入使用。有规则中或者对活动不解的问题都可以通过官方群客服进行咨询。
图2 天猫官方客服
以上就是对于：“天猫在线客服在哪里，天猫商家如何快速找到人工客服？”的内容介绍，天猫在线客服有多种联系方式，若遇到急需解决的问题无法找到客服，可以选择采用其他方式或者通过千牛头条或者淘宝论坛的方式问商友，让商友进行回答。
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