京东是大家最喜欢的购物软件之一,不少小伙伴们想要登录京东账号购买东西的时候,发现该京东账号存在安全风险,无法登录该怎么办,想知道的京东用户们就一起来看看吧。
1、说明你的账号安全验证没有完整,可以通过邮箱或者密保找回。
2、邮箱确定注册还是这样的提示,可能是京东系统故障导致的,联系客服帮忙核对账号。
3、在手机上下载杀毒软件,进行查杀一下。
4、进入官网,修改自己的账号密码。
具体的解决方法如下:
1、请用电脑端登录账户,按页面提示进行密码重置;并定期进行密码修改。
2、接下来完成下面的操作。
(1)登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面。
(2)查看安全级别,若安全级别为低,请设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码 、和数字证书,来提高安全级别。
这样就可以解决京东账号登陆风险的问题了!
其实造成京东账号存在安全风险,无法登陆的情况有很多种,各位京东用户们可以根据自己的实际情况去找出其中的原因,只有知道的当中的原因才知道接下来应该怎么做。
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