火车票退票要扣多少手续费
开车前8天并包含8天以上退票的退票费不用扣。办理退票的时间在发车前48小时以上的，收取车票票面价格的5%作为退票费。退票时间在开车前24-48小时之间的，收取车票票面价格的10%作为退票费；退票时间在开车前24小时内的，需要扣20%退票费等等。如果用户是使用银行卡进行交易的则退款将在15到20个工作日退回到你的银行卡上，如果是使用信用卡交易的，需要30个工作日退回到信用卡上。旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
火车票改签要手续费吗
车票改签不需要手续费。但是改签后出现的差价实行多退少补。旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。办理提前乘车的改签，zui早不得早于车站的预售票期，改签后的车票有效期按照新的乘车日期日期计算。另外 一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
火车票可以改签几次
一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。
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