Casetify是全球最大的科技配件品牌之一,专门销售创意手机壳、iPad保护壳和Apple Watch手表带等电子产品创意周边产品,在Casetify美国官网可以海淘购买到最潮流最时尚的手机壳、平板保护套、iWatch表带等产品。
今天就来介绍一下casetify官网怎么退货,Casetify官网退货退款流程。
一、Casetify官网退货退款政策:
1、在收到订单后 10 天内申请退货,未经事先沟通的退货将不被接受。
如果收到的商品有问题,请在收到订单后 10 天内拍摄缺陷照片并与客服联系。
2、特定产品退换货限制:
(1)除了CASETiFY 错误造成的定制产品退货,将收取退款金额的 50% 处理费(调整折扣/运费后的金额)。
(2)紫外线消毒剂、3PLY 防护面罩和布面罩适用特殊退货和保修政策。
3、运费不予退还,退货所涉及的所有费用由买家承担。
4、以货到付款的订单,只允许换货或退还商店积分。
二、Casetify官网退货退款流程:
1、申请退货并联系客服说明退货原因。
2、联系物流或者转运公司,寄回退货包裹,在退回包裹时采取必要的预防措施,建议使用可追溯的服务。
3、退货将以原始付款方式退还。
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