关键词：客服服务适用行业:各类店铺适用卖家规模：星级 钻石 冠级方法一：淘宝卖家中心查询打开淘宝卖家中心，登录卖家账号后——点子账号管理——客服分流；进入客服分流页面后，可以查看“实时数据”和“历史数据”。在这，不包括登录手机千牛的数据。方法二：生意参谋查询在生意参谋服务洞察中，可以实时监测个人客服效果，可以选时、日、周、月等多维度数据分析。查询单个客服接待，监测内容有咨询客服人次、客服回复人次、
1.登录千牛帐号，进入千牛工作台
2.在千牛工作台首页左侧找到【店铺管理】
3.鼠标放置在店铺管理上，找到【子账号管理】点击进入
4.进入子账号后台，点击【新建员工】开始设置
5.输入【基本信息】（选择岗位、账户名、密码、部门、手机号），zui后确定即可。（其他信息无需填写）
6.点击【知道了】会进入员工管理，点击认证即可。（如图）
7.点击认证后即会出现认证二维码，使用手机淘宝或手机千牛扫描以下二维码进行身份认证按步骤操作即可。
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