现在支付宝平台的安全服务还是比较安全的，如果支付宝账号在一个陌生的新设备登录的话，会有一些提示的，为了更顺利的登陆。那么支付宝登不上怎么办?下面给大家讲述一下。
支付宝陌生设备登录需要什么?
每个支付宝都涉及到财产安全问题，当我们的支付宝绑定了我们的手机号时密码丢失了，我们就可以轻松用手机验证找回。当我们要换手机号时。我们就需要更换手机号绑定支付宝。
更换新手机，可用支付宝账号加密码登录，或用注册支付宝时的手机号码十验证码登录即可。
如果用户更换手机号后，那么对支付宝的影响有三点。
1、手机号就是账户号，更改了手机号，意味着账户发生变动。如果你换一台设备，那么就无法登录支付宝。
2、支付宝内含众多小程序、快捷功能，如果更换手机号，那么我们无法收到验证码，这些小程序和快捷功能就无法使用。
3、如果旧手机号派送给其他人，那么别人就会用旧手机号码登录用户的支付宝，这种安全风险不得不防。
支付宝登不上怎么办?
1、可能是因为输错了密码，无法登上支付宝。可以通过手机或邮箱找回密码，按要求输入验证码。
2、可能是因为支付宝账号异常登录或者被盗，需要找支付宝客服解决。
3、可能是因为手机网络不好导致账号无法访问，需要自己重置网络。
4、可能是因为支付宝有bug吧。在登录或卸载并重新安装软件之前，请等待官方修复。
支付宝登录方式有4种，分别是刷脸登录、短信验证码登录、密码登录和淘宝用户快速登录。
短信验证码登录：就是用你注册的手机登录，获取手机验证码，将收到的短信验证码输入，即可登录支付宝。
淘宝账户登录：当你的淘宝已经登录在手机上时，只需通过淘宝快速验证登录即可。
刷脸登录：选择该登录方式，然后将脸部放入系统轮廓里，根据系统提示，完成动作进行刷脸登录。
密码登录：就是使用自己的支付宝账号+密码登录，支付宝账户可以是注册时使用的手机号，也可以是注册时使用的邮箱号。
最后，如果使用陌生设备登录的话，一定要去设置安全提示了。这样子的话，即使出现了这样的情况，也会有提示消息，一般情况下使用陌生设备登录的话，都是需要验证码的，没有验证码无法登录成功。
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