打折机票可以改签吗 打折机票退改签怎么收费

对于打折的机票其实对于我们一直都是存在着一个有苦说不出来的问题,那就是当我们买了打折机票之后,突然有事,想要退改签,简直是不可能的事情,即使可以改签,那也要面对着比机票贵好几倍的费用。

这样的服务,这样的退改签政策简直是让我们有苦无处说,可是最近,民航发布了一个新的政策,据说对我们的打折机票退改签有了很明显的改变,我们一起去看看吧!到底怎么回事!

打折机票可以改签吗?

之前大多是不可以的,但是现在却可以了。

近日,中国民用航空局通过官网发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》。

对航空公司、OTA平台和销售代理企业等在规范制度、改进服务等方面提出具体要求:航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

代售平台严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。

打折机票可以改签吗 打折机票退改签怎么收费

那究竟这个新的《通知》对我们的航空出行,有怎样好处和帮助呢?

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严格执行明码标价规定

航空公司对机票销售要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件。

在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

大家以前在订票网站翻了几百页,也找不到退改签条款,只能傻乎乎订票的情况,应该会减少发生了。订票网站把条款写出来,大家还是要有意识地睁大眼睛,认真看好啊。

打折机票可以改签吗 打折机票退改签怎么收费

把控收费标准的合理性

航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

特价票也能退改签了!之前很多朋友都说机票不能退改签,太过于“霸王条款”了。现在就算是特价票,航空公司也要提供退改签服务,以后抢票的时候或许可以更果断一些。

提升规则执行的便利性

航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。

OTA平台显示的退改费用比官网贵几倍?Sorry,以后不能有这种操作了哦。

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为旅客错购机票提供补救措施

航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。

特别提出的是,对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。

这项措施对于有真实需求的乘客来说,可谓是十分良心,减少了我们犯错的成本!当然,航空公司也会制定相应的规则,以免被用心不良的乘客钻空子的啦。

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看完这份《通知》,我们也能了解到民航局对机票退改签问题的正视和解决思路,可以说已经很大程度上慰藉了人心。

退改签费用是一种类似违约金性质的补偿费用。乘客临时退改签机票,可能会对航空公司造成一定程度的资源浪费。

如果退改签的座位无法及时售出,空置的座位将给航空公司带来额外的成本和损失。这也是机票退改签时限分为起飞48小时前,及起飞48小时内的原因。

一直以来,机票退改签费用高都是乘客吐槽和担忧的问题。航空公司或者旅游平台提供机票退改签服务的同时,收取一定的费用也是合情合理,但前提是退改签费用在合理的范围内。

希望本次新规实施后,像“机票6000元退改费用9000元”、“8000元机票只能退款500元”,这样的荒唐事情不会再有。

打折机票可以改签吗 打折机票退改签怎么收费

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现阶段,措施的细则还没有制定,那我们出行订票可以怎样如何避免入坑?

建议一:选代理

尽量选择出票快速或有付款后保证出票的机票代理,尤其要慎选那些出票时间久的代理。

建议二:比细则

买票时,除了对比价格以外,看清楚各大预定平台或旅行社的预定规则。

建议三:退变改

如果因为身体原因无法成行,可以联系机票代理把机票改成Open票,一般Open票一年有效,如果接下来的日子有成行需求,只需要支付一点点的手续费就可以了。

tips:

Q:实在无法成行,想要退票改找谁呢?

A:哪里订票就找谁,如果不是在直接航空公司官网订票,打给他们也是不管的。

Q:换护照了机票会作废吗?好怕怕!

A:只要名字和出生年月日没错,就算你换了两本护照都没问题。换了之后打给你出票的公司就好啦~

Q:什么情况下机票可以免费退或改呢?

A:当你在值机之前看到航班延误,基本上你就获得了一张退改的免死金牌。倘若你不满意当前的航班,大可打电话给你的出票代理要求免费退票或改期。记得,这是免费的哦!

虽然这项政策还没有完全的实施下来,但是小编还是很期待,毕竟是一件十分利民的事情。

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