我们现在很多人都喜欢在京东商城上购买东西，因为方便物流速度也快。但是有的时候买的东西多了，难免会出现问题，不管是什么样的问题，我们zui先想到的就是找客服。那么大家知道京东商城的客服电话吗?接下来我就给大家介绍一下吧。
京东客服中心相关负责人表示，目前“950618”已在全国范围内开通，为用户提供7*24小时全天候服务，各地用户可拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等，此前的客服电话“4006065500”仍将继续保留。
该负责人介绍，“950618”更为简短且便于用户记忆，尤其是“618”，作为京东的店庆日，对京东以及京东用户来说有特殊意义。京东客服中心将统一使用此号码与用户联系，当用户收到“950618”的来电显示，请放心接听。怎么转人工客服呢?
1、首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出登录界面，我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;
2、登录成功之后，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面;
3、进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，我们可以看到订单后面会有客服的图标，点进去即可;
4、点击后会进入到页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
5、点击售后服务之后，会弹出页面，把我们需要咨询的订单码输入进去，然后点击确定即可;
6、点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了。
相信大家通过上面的内容已经了解到京东商城的客服电话是多少了，如果有遇到什么问题，可以直接打电话，或者在网站上找人工客服也可以。
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