我们在运营拼多多店铺的时候，很多卖家朋友会遇到一些问题，比如说活动规则，处罚申诉等等，需要寻求官方客服的帮助。那么拼多多商家怎么转人工?怎么联系客服?
第一步：打开拼多多，在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。
第二步：选择【官方客服】。
第三步：输入“人工客服”。
第四步：在对话栏中选择【在线咨询客服】，就会有客服小姐姐帮你解答问题了!
如何联系到客服?
1、微信上搜索拼多多并且关注微信公众号，进入微信公众号。
2、点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”。
3、点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，等一会就会有客服人员进行解答和回复。
4、在线客服时间：9:00-24:00。然后可以进入拼多多app里面的个人中心，在我的消息中联系拼多多客服。
拼多多后台客服电话多少?
1、客服电话：400-8822528;
2、客服时间：9:00-20:00;
提醒一下大家拼多多的客服不是24小时都在线的哦，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢的。
如果大家在拼多多遇到问题的话，可以按照以上的方法去解决问题，一般来说，客服都是向着消费者的，但是大家要记住客服的上班时间，不要在下班时间打电话或者在高峰段咨询客服，因为这样都是回复很慢的。
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