越来越多小伙伴们喜欢网购了,因为大家在网购的时候可以不用出门就可以货比三家,同时现在的网购竞争越来越激烈,大家所获得的优惠也就越来越大,那么淘宝不能确认收货是怎么回事呢?
一、淘宝不能确认收货怎么回事?
一般可能是因为以下原因无法点击确认收货:
1、交易在客服介入处理中; .
2、交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;.
3、若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。
二、该怎么办?
没有关系的,超过规定的时间,淘宝会自动确认收货。淘宝根据不同的产品和选择的快递, 自动确认收货时间不一样,下面 是具体的淘宝确认收货时间:
1、虚拟的:如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物的:
如果购买时选择的物流方式为快递、
EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。
淘宝不能确认收货,很有可能是大家的网络比较差,或者是淘宝此刻的客流量比较多造成了卡顿现象,大家重新换一下网络再去确认收货就可以啦,淘宝还是一个非常大型的平台,各方面都有保障的。
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