淘宝全球购卖假货吗?收到假货怎么办?

  现在越来越多的消费者也想要购买国外的一些商品,而且也可以在淘宝全球购上面购买,但是在淘宝全球购毕竟也是属于虚拟的平台,自然也会让不少消费者担心淘宝全球购会不会卖假货。

淘宝全球购卖假货吗?收到假货怎么办?

  挺可靠的,淘宝全球购是淘宝于2007年开创的海淘购物平台,也是中国内地首个海淘消费入口。连接全球商家和消费者,提供境外商品选择。

  淘宝全球购内所有卖家都是经过严格筛选的海外含港澳台)认证卖家,100%加入消费者保障协议。全球购商品分品牌类和特色类商品,且商品纯度较高。

  品牌类商品没有原单、尾单、外贸、跟单、余单、外销、出口等商品;特色商品也均由分布世界各地的卖家搜寻而来。

  全球购频道内商品分大牌、潮牌、各国当地特色品牌的精品等。汇聚各品牌经典款、限量款、收藏款。国内专柜商品,全球购频道提供更优的价格;国内无专柜商品,全球购频道提供第一手资讯和商品。

  收到假货怎么办?

  1、收到前一定要当着快递员的面拆包验货,不然即使收到假货也无人可以证明。如果发现是假货第一时间找卖家商量退货,卖家同意的话,就直接退过去,建议购买不确定的商品前一定要购买运费险,可以避免物流上的损失。

  2、卖家不同意,还是申请退款,因为2014年3月15后,法律规定,网购除了规定内的物品不能退以外,其余的商品都必须支持7天无理由退换。

  3、选择我要退货,填写好退货资料,提交退货申请。如果他拒绝了,你就可以申请淘宝客服介入了。淘宝客服介入后,提供商品是假货证据,比如发票,包包与正品对比照等等对你有利的证据,淘宝客服才会判定你胜诉。

  4、在没得到满意的答复前千万不要取消售后了,因为每笔订单只能申请售后一次,取消后淘宝客服就不会管了,你也不能再次申请售后。

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kunkun
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