淘宝被永久封怎么解决?买家违规几次封号?

在淘宝开店的卖家非常得多,因为淘宝这个平台的流量确实很大,所以尽管竞争激烈,商家们还是愿意来这里,为了维护好秩序都会有专属的一套规则,淘宝被永久封怎么解决?

淘宝被永久封怎么解决.png

一、淘宝被永久封怎么解决?

1、淘宝官方规定,一旦进行永久封号,账号内的一切数据都被清空,无法恢复。

2、同时淘宝官方也规定,永久解封只有一种方法,就是在用户不知情的情况下被盗用,采用不正当的手段导致账户被封。

3、在这种情况下需要提供完整的数据链,方可解除账号,但是账户的信息和信誉依旧会被清除。

二、淘宝买家违规几次封号?

据淘宝买家官方介绍,淘宝买家违规封号是不分次数的,一旦违规,淘宝规根据他们的违规类型去判断,是给你违规提醒,还是直接封号。若是收到淘宝卖家违规提醒,说明你还有机会,若是直接封号,就很难解封。

淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,其中:一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、*取他人财物等。

其实这里面还有一个弊端,就是被不怀好意的人恶意投诉。比如你给某卖家差评,卖家肆意报复。

如果被永久封号是不可以解封的,淘宝的账号一旦被封,只能电话联系淘宝客服,提供各种资料,而且解封的可能性是小之又小。若是被卖家报复陷害,就一定要掌握好证据。

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kunkun
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