淘宝全球购可靠吗?收到假货怎么办?

淘宝全球购也是淘宝上面的一个海外购物的板块,上面拥有不少的海外商品,而且价格其实也不算很贵,如果大家有需要,也可以去淘宝全球购上面看看,但是也有人担心上面的商品到底是否可靠。

淘宝全球购可靠吗

首先全球购的旗舰店必然是正品,这个可以说都是,但是要是普通的店铺就不一定了,就像上个月底爆料的海淘黄牛一样,广东发货,却有海外的物流信息一样,会有这样的黄牛,投机导把,从中牟利。

还有一种就更没办法了,就是商家在海外租个仓库就行了,海外市场相对于国内市场对于淘宝来说监控更加艰难,但是淘宝的小二从来没有闲着,他们曾经像业务员一样奔走于国际品牌商之间,建立关系,引进正品的品牌商,从而有了100%正品的天猫旗舰店!

收到假货怎么办?

1、收到前一定要当着快递员的面拆包验货,不然即使收到假货也无人可以证明。如果发现是假货第一时间找卖家商量退货,卖家同意的话,就直接退过去,建议购买不确定的商品前一定要购买运费险,可以避免物流上的损失。

2、卖家不同意,还是申请退款,因为2014年3月15后,法律规定,网购除了规定内的物品不能退以外,其余的商品都必须支持7天无理由退换。

3、选择我要退货,填写好退货资料,提交退货申请。如果他拒绝了,你就可以申请淘宝客服介入了。淘宝客服介入后,提供商品是假货证据,比如发票,包包与正品对比照等等对你有利的证据,淘宝客服才会判定你胜诉。

4、在没得到满意的答复前千万不要取消售后了,因为每笔订单只能申请售后一次,取消后淘宝客服就不会管了,你也不能再次申请售后。

总的来说,淘宝全球购上面的商品还是比较可靠的,大家如果有需要,也可以放心购买,当然了,如果还是有些担心,那也可以学一些分辨真假商品的方法和技巧。

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