天猫算是比较受大家欢迎的一个电商平台了，尽管它的服务比较到位，仍然会存在着消费者和商家之间有矛盾的情况，像这种情况下面消费者是可以去投诉的，下面告诉大家如何用手机撤诉。
第一步：进入已买到的宝贝，找到投诉订单，点击投诉中进入。
第二步：找到按钮点击撤销投诉。
第三步：进入撤销页面后，直接点击“撤销”，投诉即可关闭。
怎么投诉天猫卖家?
1、对于刚收到货，还没有确认收货来说，第一步是先跟淘宝卖家协商，如果协调不成功，那就进行下一步，然后协调成功zui好，大家不用麻烦。
2、协调不成功，申请退款或者退货，首先进入淘宝，登录自己的帐号，来到已买到宝贝页面，找到我们要投诉的商品，点击退款/退货。
3、进入退款/退货页面，大家点击退款或者退货，一般点退货，然后进入 。进入退款/退货的理由填写区，大家选好原因，写好说明，上交凭证，凭证就是您收到的商品的照片，出现问题的照片还有其它证明商家侵犯您权益的证据。
4、提交了天猫退款申请之后，如果商家五天内都没有处理，或者不给予退货确认，您就可以点击申请天猫客服介入。对于已经确认收货的，之后又发现质量问题的投诉，大家可以来到已买到宝贝页面，然后找到那个宝贝，在下面找到投诉卖家，点击进入，填写相关的证据就等待客服吧。
5、大家或许想到能不能直接投诉，不要等五天了，我也这么想过，但是找了客服才知道不可行的，首先没有天猫在线客服，只能找电话客服，电话客服要打很久才能通，而且通了也要等很久才有人接听，接听了之后，反应问题，一样是要等五天，因为我刚打了电话才知道。
各位天猫消费者，如果您觉得天猫商家侵犯了自己的权益，且没有对你有一个很好的回应的话，您完全可以去投诉天猫商家，如果后面不想投诉的话，也可以选择去撤销投诉哦。
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