为构建健康有序的内容生态，增强企业帐号的辨识度，提升创作者和用户的使用体验，2月3日起，平台将对企业认证进行全新改版，优化认证体验，提供免费和付费认证两种选择。
一、什么是企业认证
企业认证是今日头条平台对企业真实性的官方认证。帐号类型为企业、群媒体的头条号，可申请企业认证。企业认证分为两种类型：
- 初阶企业号-无V认证：免费认证，认证成功后帐号将外显认证信息，不展示V标；
- 高阶企业号-蓝V认证：付费认证，认证成功后帐号将外显认证信息，并展示V标。
二、如何申请企业认证
1. 申请条件
头条号满足以下条件，即可线上申请企业认证：
- 帐号类型需为：企业、群媒体；
- 帐号状态为正常；
- 用户名、用户描述及头像合规且为非默认，详见「帐号基本信息审核规范」；
- 运营人已上传手持身份证照片；
- 企业经营的主体行业不属于风险禁入行业，详见「头条平台企业认证审核标准指引」。
2. 申请入口
- 头条号电脑端后台-设置-头条认证-点击进入「入口」
3. 申请流程
- step1：点击开启认证，根据「帐号基本信息审核规范」填写相关信息后提交；
- step2：提交成功后等待审核结果，审核成功后将获得初阶企业号身份，展示认证信息， 无V标；
- step3：登录头条号后台，进入「认证管理」页面，点击「蓝V认证」进入支付页面，完成审核费用支付后，可获得「高阶企业号身份」，显示蓝V标识并展示认证信息；
注：暂不支持「个体工商户」申请蓝V认证
三、认证信息使用规范
- 不超过16个字符
- 认证信息应与认证主体保持强相关性
（1）企业：使用认证主体企业全称，即与认证营业执照名称保持一致。如：北京xxx信息科技有限公司
（2）品牌：使用品牌信息，须提供商标、授权书等证明材料。
四、企业认证有效期
1. 年度审核
企业认证需进行年度审核，以初阶企业号（无V）完成认证时间作为起点，一年为权益结束点，帐号运营者可在认证到期前提交相关材料进行认证续期，未续期则到期后相关认证自动失效。失效后可重新申请企业认证。
2. 取消认证
如需取消企业认证，可联系官方客服申请。
五、常见问题Q&A
Q1：如果蓝V认证申请失败，是否支持审核费用退还？
- 以下情况不支持退款：存在帐号主体性质属机构认证范畴，主体资质无效或不实， 主体行业属禁入行业，申请帐号状态异常等情况但仍提交认证申请的，或在审核过程中更换主体资质的，均将做认证失败或不予通过审核处理，认证失败或不予通过审核的将不退还审核服务费用。
- 未在上述情况的申请失败，可联系官方客服申请退款。
Q2：如果帐号已经有其他认证，是否会有影响？
- 如已有蓝V/无V的企业认证，将继续维持现有认证至到期，重新申请认证时将按照新流程执行。
更多详细信息参考「企业认证流程（头条） - 企业号帮助中心」。如仍存在疑问，请在头条号后台（mp.toutiao.com）右下角「问题咨询」处联系人工客服，或者在今日头条 App -「我的」-「用户反馈」处反馈。
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