动态评分是店铺的基础数据,和店铺信誉积分一样都会对权重有影响,很多商家不知道天猫动态评分在哪里看?天猫动态评分是如何计算的?搜淘网小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 天猫动态评分
1、天猫动态评分在哪里看
方式一:可以直接进入到天猫店铺首页zui上面查看到店铺的DSR数据,同时做为天猫卖家也是可以通过自己的店铺后台查看到店铺的dsr数据情况。
方式二:卖家可以登录账号进入到【商家中心】-【交易管理】-【评价管理】当中查看到店铺近半年内的dsr数据,以及各项数据的变化情况。
方式三:天猫卖家可以进入到【商家中心】-【交易管理】-【客户之声】当中查看到一定时间段内的店铺和行业dsr总体数据的对比分析情况。对于天猫动态评分在哪里看?天猫动态评分是如何计算的,这个问题还有疑问的话,可以加搜淘网的创始人火星老师免费咨询,他的是huoxing051。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。搜淘网的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
2、天猫动态评分是如何计算的
(1)天猫动态评分是根据店铺买家在店铺购买商品且交易成功后的15天内对店铺给出的评价,包含描述相符、服务态度以及物流服务这三项指标。
(2)每项动态评分则是根据店铺连续6个月买家给出的评价分数总和除以这段时间内买家所给出的分数总次数。
(3)若出现逾期买家未打分,那么是无法在后面对店铺评分追加评价的,系统也不会默认店铺评分,同时评分一旦做出以后是无法进行修改的。
图2 天猫dsr动态评分
以上就是对于:“天猫动态评分在哪里看?天猫动态评分是如何计算的?”的内容介绍,天猫店铺的动态评分会影响到商家营销工具和营销活动,建议每日对dsr评分进行检查,出现问题也能及时处理。
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